ATENDENTE E RECEPCIONISTA HOSPITALAR

O nosso curso de Atendente e recepcionista Hospitalar  possui 3 apostilas e 3 vídeo aulas gravadas

Nosso certificado tem duração de 60 horas é válido em todo o território Nacional, de acordo com a lei dos cursos livres.

Lei nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97)

CERTIFICADO IGUAL AO PRESENCIAL !!!

Conteúdo Programático:

-Atendimento ao cliente

-Como atender o telefone educadamente

-Atendendo ligações no celular

-Atendimento ao público

-Saúde mental

-Caps

-Atenção Psicossocial (RAPS)

-Funções dos CAPS

-Ansiedade

-Transtorno de ansiedade generalizada

-O que é Depressão?

-Digitação

-Avaliação final

Vídeo aulas:

-Tudo o que você precisa saber para se tornar uma boa recepcionista.

-Como melhorar o atendimento telefônico.

-Dicas Básicas de informática para secretárias.

Curso voltado para quem tem interesse em uma área que cresce a cada ano no mercado, que é a recepção hospitalar, com a abertura de diversas clínicas e hospitais.

-Seu acesso ao curso é de 1 ano, durante todo esse período você pode usufruir de todo conteúdo e

de atualizações de apostilas ou vídeo aulas sem pagar mais nada por isso!

Bons estudos!